Erfahrungen Trainings

Methodentrainings führe ich v.a. zu Methoden für den Transfer von Erfahrungswissen durch.

Dabei werden Beschäftigte aus dem HR / Persoanlbereichen oder Führungskräfte verschiedener Fachabteilungen dafür trainiert, den Transfer von Erfahrungwissen in ihren Teams oder zwischen einzelnen Personen zu moderieren. Dahinter steckt u.a. die Idee des sogenannten feedback-orientierten Dialogs (Keindl / Stieler-Lorenz 2008). Dabei wird implizites Erfahrungswissen bewusst gemachen und strukturiert. Wissensnehmer spielen dabei nicht die passive Rolle eines "Lehrlings". Stattdessen findet ein Dialog auf Augenhöhe zwischen besonders wichtigen Experten / Erfahrungsträgern und Wissensnehmern statt. Die gegenseitige Wertschätzung der Erfahrungen des anderen fördert die Fähigkeit und Bereitschaft neues Wissen aufzunehmen.

Wichtige Methoden:

  • Wissenslandkarte
  • Wissensbaum
  • Wegweiser dokumentiertes Wissen
  • Netzwerküberblick zu wichtigen Wissensträgern
  • "Lessons Learned"-Workshops zur Auswertung von Erfahrungen in Teams bei Aufträgen, Projekten wichtigen Geschäftprozessen etc.
  • MikroArtikel / Einseiter zur kurzen und effizienten Dokumentation der wichtiger Erfahrungen
  • etc.